Simpatía y empatía no son un mismo concepto y este breve vídeo de RSA lo explica de maravilla sin necesidad de recurrir a definiciones conceptuales complejas.
Podemos contar con la simpatía del otro, aunque lo más valorado quizás sea esa actitud de la persona empática que siente con el otro y nos otorga lo que más necesitamos: conexión, comprensión y el consuelo de escucharnos.